远传技术“比亚迪商呼平台”获可信云大会行业大奖

7月2日，由工信部指导、中国信息通信研究院主办的“2019可信云大会”在北京隆重召开，作为我国云计算领域信任体系唯一的权威评估，可信云大会具有极高的权威性。会上，深圳电信与远传技术（省互联网协会副理事长单位）合作研发的“比亚迪商呼平台”项目获列2019年“行业十佳上云优秀案例”。

7月2日，中国信息通信研究院主办的2019可信云大会在北京国际会议中心成功举办。作为我国云计算领域信任体系唯一的权威评估，可信云大会的评估范围已经覆盖云计算全产业，其权威性得到了行业的高度认可。

会上，深圳电信携手远传技术共同打造的“比亚迪商呼平台”获评“行业十佳上云优秀案例”。行业“十佳上云”是由中国信通院依据《企业上云效果成熟度评估方法》，按照金融、交通、能源、工业、信息服务业等五个行业领域征集并评选各行业“十佳上云”案例，经过层层审核、评估，“比亚迪商呼平台”脱颖而出，一举获此殊荣。

远传技术将智能客服应用中台部署于电信天翼云之上，实现全渠道接入及全系统贯通，与深圳电信资源深度捆绑，打造专属的商呼平台，引领智慧客服领域新方向。以“多渠道融合、智能化应用”为目标，打造客户联络平台与客户关系管理平台，为平台管理、数据对接、监控运维等需求提供有力支撑，实现智慧客服的应用。

远传技术深耕智慧客服领域十余年，以“多渠道融合、智能化应用”为目标，打造客户联络平台与客户关系管理平台，为平台管理、数据对接、监控运维等需求提供有力支撑，实现智慧客服的应用。近年来，远传技术乘“云”而上，立足智慧服务领域，为制造业、金融业、电力能源、交通运输、电商等各个行业领域的龙头企业提供高质量的智慧服务。